カスハラ防止措置義務化を含む「労働施策の総合的な推進並びに労働者の雇用の安定及び職業生活の充実等に関する法律等の一部を改正する法律案要綱」の諮問が行われました。

カスタマーハラスメント防止措置
1. 対策の必要性: 事業主は、顧客等の言動から労働者を保護するための体制を整備する。
2. 労働者の保護: 労働者が相談を行ったこと等を理由に不利益を与えてはならない。
3. 協力の推奨: 他の事業主からの協力要請には、努めて応じる。
4. 指針の策定: 厚生労働大臣が指針を定める。

この内容は近日中に労働政策審議会の答申を経て、法案として通常国会へ提出されます。日本で4月から東京都カスタマー・ハラスメント防止条例の施行も予定されています。

詳細は参考リンクよりご覧ください。

厚生労働省
「労働政策審議会に対して「労働施策の総合的な推進並びに労働者の雇用の安定及び職業生活の充実等に関する法律等の一部を改正する法律案要綱」を諮問しました」


■参考
株式会社名南経営ソリューションズ