2025.01.06
カスタマー・ハラスメントの防止に関する指針
東京都カスタマー・ハラスメント防止条例
施行日: 2025年4月1日
ガイドライン: 2024年12月19日に公表された「カスタマー・ハラスメントの防止に関する指針」
重要性: 企業のカスハラ対策を検討する際の重要資料
法改正: 女性活躍推進法改正の議論でカスハラ対策の措置義務化が審議中、来春施行予定
早めの対応: 現状の問題を鑑み、早めの対応が求められる
このガイドラインを参考に、自社の対策を検討してみてください。
参考リンク
東京都
「カスタマー・ハラスメントの防止に関する指針(ガイドライン)」
「「カスタマー・ハラスメントの防止に関する指針(ガイドライン)」を策定しました」
「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」
■参考
株式会社名南経営ソリューションズ